Skip to content
nuka061 Mobile / แอป
ข้อกำหนด

nuka061 กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ไหน

การเข้าใช้งาน nuka061 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ โปรดอ่านก่อนเริ่มต้น

  • ใช้ได้กับทุกบัญชี
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตข้อกำหนดและการบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับบัญชีที่เปิดผ่าน nuka061 และครอบคลุมการใช้งานทุกประเภท ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การจัดการบัญชี ไปจนถึงธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay, Wallet และ KBank การใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ณ ขณะที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในฝั่งของคุณเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงก่อนดำเนินการต่อ

  • PromptPay

  • Wallet

  • KBank

  • ธุรกรรมในประเทศ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้กำหนดสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราและสิ่งที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น การเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรหันไปหาใครเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมกระบวนการสมัคร ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน nuka061 โดยตรง

  • ธุรกรรมและการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาและล็อบบี้เกม

    การเข้าถึงห้องเกม เนื้อหาสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการเนื้อหา

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเนื้อหาเกมดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยกระบวนการจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว ทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ต้องส่งผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายสามารถส่งผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามคิวที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต กระบวนการปิดบัญชีรวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราพร้อมช่วยชี้แจงประเด็นที่ไม่ชัดเจนและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างครบถ้วน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้า FAQ และเอกสารนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละเขตอำนาจ การเข้าถึงข้อมูลของคุณทำได้ผ่านบัญชีที่ล็อกอินแล้วเท่านั้น และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การตั้งค่าคุกกี้สามารถจัดการได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนที่คุณตั้งไว้ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้หลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมระบุประเภทข้อมูลและเหตุผลเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

สิ่งที่ถามบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อทีมงาน คำตอบเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ก่อนที่จะต้องติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันหรือไม่ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?

การใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ได้อย่างไร?

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดรวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ KBank พร้อมวันเวลาที่ดำเนินการ

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?

ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ แนบหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขได้อย่างถูกต้องตามข้อกำหนด

nuka061 จะแจ้งฉันอย่างไรถ้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร?

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินกระบวนการปิดบัญชีให้ครบถ้วน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเล่นเกมในล็อบบี้สล็อตและคาสิโนสดด้วยหรือเปล่า?

ใช่ การเข้าถึงล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตามกฎของเกมแต่ละประเภทจากผู้ให้บริการเนื้อหาอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แสดงในล็อบบี้